Archiwa tagu: Techniki sprzedaży

Dlaczego badania Tajemniczy Klient powinny stać się standardem poważnej sieci sprzedaży ?

Z pewnością zastanawialiście się Państwo jak doglądać stopień realizacji wewnętrznych standardów obsługi klienta. Ten proces bywa czasochłonny szczególnie przy punktach obsługi ustawianych w całym kraju. Badanie Tajemniczy Klient daje możliwość weryfikacji Państwa reguł stawianych całemu instrumentowi sprzedaży. Rezultaty spośród badań Mystery Shopper w postaci raportu zbiorczego przyzwolą na zwięzłe zarządzanie procesem sprzedaży. Pozwolą na wychwycenie mocnych stron procesu tudzież słabych wymagających postępowań doskonalących. To ewidentnie jedyne tak dokładne narzędzie pozwalające na aktywne zarządzanie procesem sprzedaży.